どめいん屋総合フォーラム
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投稿者 スレッド: メールを受信できなくなったので・・・  (参照数 2501 回)
0 メンバーさんと、1 ゲストさんが、このスレッドを見ています。
nice95
初心者
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投稿: 2


« 投稿日:: 12月 05, 2007, 06:01:16 午後 »

nice95.comです。

本日メールにて障害のあったことを送信したのですが、メールが送信できても受信できなくなっています
ので、掲示板にて投稿させていただきます。

当社が利用させていただいているマシンのハードウェア等の老朽化により、新しいマシンへ緊急移動処理
を行っていただいたということでメールをいただきました。

ただ、それから当社のHPが当社にて確認できない、あるいは更新会社のほうから、データが古いものに
なっていたりしていて手がつけられない等の連絡をいただきました。

今回の処理が原因なのかあるいはまったく違うところに原因があるのかわかりませんが、このような場合
何か当社でできる処置があるのかどうかを教えてください。

当社はシステム関係については全員素人ばかりなのでよろしくお願いいたします。

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nice95
初心者
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投稿: 2


« 返信する #1 投稿日:: 12月 05, 2007, 06:03:17 午後 »

nice95.comです。

HPは見れるようになっていましたが、メールの受信ができていないようです。パスワードが違う等のメ
ッセージは何も出ていないのですが・・・引き続きご教授をお待ちしております。
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しみず
管理人
住民メンバー
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投稿: 412



« 返信する #2 投稿日:: 12月 05, 2007, 06:17:15 午後 »

ご連絡した、仮パスワードを設定して、試してください。


それで駄目な場合、
ヤフーメール、あるいはgmailなどのメールアドレスを1つ取得して連絡用アドレスとしてお知らせください。


webが表示されない場合、利用しているブラウザの「一時ファイル」を削除して、再度試してください。


nice95.comです。
本日メールにて障害のあったことを送信したのですが、メールが送信できても受信できなくなっています
ので、掲示板にて投稿させていただきます。

ただ、それから当社のHPが当社にて確認できない、あるいは更新会社のほうから、データが古いものに
なっていたりしていて手がつけられない等の連絡をいただきました。
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有限会社 販売開発 営業・サポート しみず
しみず
管理人
住民メンバー
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投稿: 412



« 返信する #3 投稿日:: 12月 05, 2007, 06:20:20 午後 »

一度、メールソフトの該当アカウントを削除して、新しく設定し直してから、試してください。
それと、無料アドレスで構いませんので、連絡用アドレスを取得して、ご連絡ください。

nice95.comです。

HPは見れるようになっていましたが、メールの受信ができていないようです。パスワードが違う等のメ
ッセージは何も出ていないのですが・・・引き続きご教授をお待ちしております。
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有限会社 販売開発 営業・サポート しみず
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