おそらく、利用している接続プロバイダが
メール送信用標準ポート「port 25」 の利用制限を行っているのだと思います。
この場合、メールソフトの設定変更が必要、
また、メールソフトによってはsmtpという認証方式に対応できないため利用できないこともあります。
現在、利用しているメールソフトが outlook express なら
メールプロパティの
「詳細設定」のところで
1.送信メール(SMTP)のところにあるポート番号を初期値の 25 から 587 に変更する。
それと、
「サーバー」の所を開いて 送信メールサーバーのところ、
2.このサーバーは認証が必要 をチェック。
3.それと、アカウント名を メールアドレスに変更。
以上、3点確認してください。
もし、メールソフトで、送信用port587 を利用設定してもまだ、送受信出来ない場合、
個別に症状確認しますので、★のところを
1.利用しているメールソフト名
2.症状確認できるメールアドレス 1つでOK
3.そのアドレスのパスワード★
4.エラーメッセージ★
5.利用している接続プロバイダ名★
をメールでお知らせください。
sales@domainya.net 宛
使用しているメールアドレス、info@kusune.net
が2日ほど前から突然、「認証エラー」になってしまい、送信受信ともに不能になってしまいました。
Outlook Expressを使用しています。
いろいろ設定を変えてみたりしましたが治りません。
お手数をお掛けしますが、復旧方法をおしえて下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。